Ozelle Studio piegādā pasūtījumus Baltijas valstīs, izmantojot Latvijas Pasta ierakstītu sūtījumu vai Omniva kurjerpasta pakalpojumus . Visiem nosūtītajiem pasūtījumiem tiek pievienota izsekošanas informācija, lai klienti varētu sekot līdzi piegādes gaitai.
Paredzamais piegādes laiks
Aptuvenie piegādes laiki ir:
-
Eiropa: 5–15 darba dienas
Šie piegādes laiki ir tikai aptuveni un jāizmanto kā vispārīgs ceļvedis. Tie neietver laiku, kas nepieciešams pasūtījuma preču izgatavošanai.
Veicot pasūtījumu, lūdzu, pārliecinieties, ka atvēlat pietiekami daudz laika ražošanai, apstrādei un piegādei , īpaši, ja pasūtāt konkrētam pasākumam vai kāzām.
Klienti ir atbildīgi par to, lai pasūtījumā norādītā piegādes adrese un kontaktinformācija būtu pareiza. Ozelle Studio neatbild par kavējumiem vai neveiksmīgām piegādēm nepareizas vai nepilnīgas adreses informācijas dēļ.
Piegādes kavēšanās
Lai gan mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu pasūtījumu nosūtīšanu un piegādi paredzētajos laika posmos, Ozelle Studio nevar garantēt konkrētus piegādes datumus.
Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem, ko izraisījuši apstākļi, kas nav mūsu kontrolē, tostarp pasta vai kurjerpasta pakalpojumu traucējumi, muitas apstrāde, laika apstākļi, streiki, transporta problēmas vai citi neparedzēti apstākļi.
Muitas nodevas, nodevas un vietējie nodokļi
Parasti mēs darbojamies tikai Eiropas Savienības vienotajā tirgū, tāpēc netiek piemērotas nekādas papildu maksas, nodokļi vai nodevas.
Atkarībā no galamērķa valsts var tikt piemērotas papildu maksas, piemēram , muitas nodevas, importa nodokļi, PVN vai citas vietējās nodevas .
Visas šādas izmaksas sedz klients, un tās nav iekļautas pirkuma vai piegādes cenā, ja vien nav skaidri norādīts citādi.
Muitas noteikumi un procedūras dažādās valstīs atšķiras. Pirms starptautiska pasūtījuma veikšanas iesakām sazināties ar vietējo muitas iestādi, ja jums nepieciešama informācija par iespējamām importa nodevām, nodokļiem vai citiem maksājumiem.
Piegādes apstiprinājums un pazaudētas pakas
Pasūtījums tiek uzskatīts par piegādātu, kad Latvijas Pasta, galamērķa valsts pasta dienesta vai Omniva sniegtā izsekošanas informācija uzrāda sūtījuma piegādi.
Ja klients apstrīd piegādes statusu vai ziņo, ka pasūtījums nav saņemts, neskatoties uz izsekošanas informāciju, kas apliecina piegādi, Ozelle Studio sazināsies ar attiecīgo pasta vai kurjera dienestu, lai uzsāktu izmeklēšanu.
Šādos gadījumos pasta vai kurjera dienestam, iespējams, būs jāpieprasa papildu informācija no galamērķa valsts piegādes dienesta. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pasta izmeklēšana var aizņemt laiku, un risināšanas termiņi nav Ozelle Studio kontrolē.
Saņemšana veikalā
Klienti var izvēlēties saņemt savu pasūtījumu tieši Ozelle Studio izstāžu zālē, kas atrodas:
Ozeles studija
Peitavas iela 5
LV-1050 Rīga, Latvija
Preču saņemšana veikalā ir pieejama bez maksas .
Lūdzu, aizpildiet un apmaksājiet pasūtījumu mūsu tiešsaistes veikalā pirms tā saņemšanas. Mēs jūs informēsim, kad jūsu pasūtījums būs gatavs saņemšanai.